Az ügyfélszolgálat vagy közönségkapcsolat elérhetősége:
Nagyné Hermányos Zsuzsanna, igazgató - 42/417-802
9.
Az ügyfélszolgálati vagy közönségkapcsolati vezető elérhetősége:
műszaki logisztikai csoport
– Szőke-Bakti Magdolna, műszaki csoportvezető - 20/663-64-33
élelmezési csoport
– Lekli Sándorné, élelmezésvezető - 20/919-87-50
házi segítségnyújtás
- Szabó Rita, szakmai egység vezető - 20/580-10-19
pszichiátriai ellátás
- Szabó Tímea, szakmai egység vezető - 20/547-01-20
fogyatékos ellátás
- Jedenákné Rácz Bernadett, szakmai egység vezető -20/338-21-88
idősek nappali ellátása
- Dancsné Barna Hilda, szakmai egység vezető - 20/298-33-70
idősek tartós bentlakásos ellátása
- Maczaliné Bihary Enikő, szakmai egység vezető - 20/574-3800
támogató szolgálat
- Luzsinszki Levente, szakmai egység vezető – 20/319-8552
szenvedélybetegek nappali ellátása
- Pappné Glovács Erika, szakmai egység vezető – 20/669-93-29
10.
Az ügyfélfogadás rendje:
Az intézmény személyes ügyfélfogadásra előre egyeztetett időpontban biztosít lehetőséget, hétfőtől – csütörtökig 07.30-16.00 között, pénteken 07.30-13.30 között.
Telefonos ügyfélszolgálat elérhetőségi ideje: hétfőtől – csütörtökig 07.30-16.00 között, pénteken 07.30-13.30 között.
Munkaszüneti és ünnepnapokon a telefonos ügyfélszolgálat és az ügyfélfogadás szünetel.
KORONAVÍRUSSAL KAPCSOLATOS TÁJÉKOZTATÓ
A Covid-19 vírussal kapcsolatos közérdekű tájékoztatás
Tisztelt Látogató!
Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya
a 283/2020. (VI. 17.) Korm. rendelet kihirdetésével
egészségügyi válsághelyzetet rendelt el és járványügyi készültséget vezetett be.
A Nyíregyházi Szociális Gondozási Központ szolgáltatásait ezen időszak alatt is,
az Emberi Erőforrások Minisztériuma, a Nemzeti Népegészségügyi Központ és az Országos Tisztifőorvos ajánlásainak és útmutatóinak figyelembevételével biztosítja.
A hivatkozott útmutatók és tájékoztatók ITTelérhetőek.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy meglévő szolgáltatásaink mellett 2020.09.23. napjától, ismét biztosítjuk a hatósági karanténban lévők, valamint a Nyíregyházán élő 70 éves, vagy idősebb szépkorú lakosok ellátását, azzal, hogy elsősorban azoknak a személyeknek az ellátását tudjuk biztosítani, akiknek nincs hozzátartozója, vagy van, de nagyon távol él, s ezáltal nincs lehetősége a segítségnyújtásra.
Intézményünk munkatársai elsősorban bevásárlás, gyógyszerbeszerzés, csekkek befizetése, szociális étkeztetés és házi segítségnyújtás biztosításában tudnak közreműködni.
A segítő szolgáltatást az alábbi telefonszámokon éri el: Hatósági karantén segélyhívó száma: +3630/248-2012 Idősek ellátására létrehozott segélyhívó szám: +3620/253-5103
Felhívjuk a lakosság figyelmét, hogy aki egyedül élő, ellátás nélkül maradt személyről tudomást szerez, a fenti számokon jelezheti.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a Covid-19 (Koronavírus) okozta járványügyi helyzetre tekintettel,
1. az Országos Tisztifőorvos 42935-2/2020/EÜIG sz. Határozatával,
szeptember 07-től, Magyarország összes szakosított ellátást nyújtó szociális intézményében
intézmény elhagyási és látogatási tilalmat rendelt el;
2. a látogatási tilalom alól csak abban az esetben adható felmentés, ha valaki végstádiumú hozzátartozójától szeretne elbúcsúzni – ezen esetekben, a látogatás engedélyezéséről az intézmény vezetője dönt, és amennyiben a látogatást engedélyezi, intézményünk megfelelő védőöltözetet biztosít a látogató számára;
3. bentlakásos ellátást biztosító telephelyeinket, az ellátottak csak indokolt esetben, például munkavégzés, vagy egészségügyi ellátás miatt, vagy az intézményvezető engedélyével különösen indokolt esetben hagyhatják el;
4. továbbra sem jelenti az intézmény elhagyását, ha az ellátott az intézmény kertjében, udvarán tartózkodik;
5. új ellátottat – tekintet nélkül arra, hogy saját otthonából vagy egészségügyi intézményből érkezik - csak a felvételt megelőző 5 napon belül, legalább 48 órás időkülönbséggel, 2 alkalommal elvégzett, az egészségügyi szakmai szabályoknak megfelelő, molekuláris biológiai vizsgálat – SARS-CoV-2 teszt – negatív eredménye birtokában áll módunkban felvenni.
Kérjük továbbá, hogy a járvánnyal kapcsolatos hatósági intézkedésekről, a megelőzéshez szükséges lépésekről és a panaszok esetén szükséges teendőkről hiteles forrásból, a https://koronavirus.gov.hu/weboldalon tájékozódjon.
Nagyné Hermányos Zsuzsanna
igazgató
Ez a honlap a weboldal használhatóságának elősegítése érdekében cookie-kat (sütiket) használ. Melyek elősegítik az alapvető funkcióinak használatát, például az oldal navigációját és a biztonságos hozzáférést. A weboldal nem működik megfelelően ezen sütik nélkül.
